1月6日海安幼儿园 白丝，抖音电商推出史上力度最大的商家扶捏探讨，对外公布9条商家扶捏措施，既涵盖了给商家免佣、返还退单扩充费、降运脚险与保证金等一系列降本措施，也回话了商家多量热心的退货、卷廉价、投流等问题。

抖音电商正在加快激动免佣与返佣战略的升级。在2025年内，除了接续落实货架场商品卡免佣举措外，还将在直播与短视频场景中免佣，现在战略已进入试点阶段。第一阶段仍是隐私生果生鲜、日用百货及厨具三大品类（涵盖9个一级类目），后续将彭胀至18大品类近百类目，包括农居品、海鲜、手工艺与非遗本事等。

针对商家多量关注的运脚险问题，平台已息争互助伙伴，推出降费战略，为相宜条款的商家或达东谈主缩小10%-40%的运脚险资本，瞻望2025年将为商家从简最初45亿元，匡助商家平缓包袱的同期，灵验进步订单篡改率和售后成果。同期海安幼儿园 白丝，平台还衔接下调32个一级类瞎想保证金，最高降幅达到98.7%，隐私约80%的商家。

2024年，抖音电商升级了流量机制，向优质内容和商品歪斜，推动好内容成为商业增长的第一世产力，即使不“投流”，商家也能通过好内容兑现商业增长。后续，抖音电商将捏续加大技巧研发参加，优化算法机制，提高流量推选的精确度，让更多优质内容和商品赢得曝光契机。

在电商探讨中，用户为了凑单等场景的秒退款是商家比拟头疼的问题，因为商家会白白亏欠扩充费、来往手续费等用度，增多库存经管资本。为了缩小商家因退货退款而产生的探讨亏欠，抖音电商将推出一项扩充费返还战略，针抵耗尽者全额退款且得志条款的扩充订单、平台主动识别的相称订单等多种场景，相干扩充用度将自动返还到商家的巨量千川账户里，进步商家探讨体验。

此外，关于恳求仅退款的用户，平台将主动介入，关注其合感性，会从严办理，保重商家正当权利；关于那些退单率高或被秀丽为相称的用户，平台将通过减少运脚优惠、更动运脚赔付和减少优惠券等神态，匡助商家缩小亏欠，从简资本。

为了让商家梗概更明晰地了解平台解决的设施细节，抖音电商还将鼎力进步透明度，同期推行分层与柔性解决花式。新增“抖店App”陈诉通谈，皆集本色场景简化举证经过，针对不成抗力导致的订单问题，陈诉经过将转为主动辅导报备机制，确保商家碰到突发景色时不再措手不及。

此外，平台将推出坏心廉价商品经管表率，全面打击非法宣传和造作营销活动，谢却商家以彰着低于市集价钱雷同用户点击购买。同期，平台还将加强对坏心打假东谈主及坏心索赔团伙的管控，严肃处理造作举证、运脚险花消等活动，与商家沿路共建健康经餬口态。

此外，抖音电商全年将参加数亿元设立“小商家帮扶基金”，为它们的商品发布、首单激发、长线运营等多场景提供守旧。小商家在平台最高可赢得6000元流量券，并可赢得定向流量补贴，以进步商家和商品的曝光度。

文/北京后生报记者 温婧

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